Ford “trẻ hóa” đối tượng khách hàng

[huongttt]

Hệ thống quảng cáo SangNhuong.com

Khách hàng trẻ tuổi đang hướng chú ý đến Ford nhiều hơn trước nhờ những ứng dụng công nghệ mới mẻ và hiện đại như hệ thống Sync điều khiển bằng giọng nói.

Quan hệ hợp tác với các hãng công nghệ thông tin như Microsoft và Sony đang giúp Ford cải thiện đáng kể mối liên kết với đối tượng khách hàng trẻ tuổi đầy tiềm năng.

Ford và Microsoft đã chung tay phát triển hệ thống thông tin giải trí Sync cho phép tài xế sử dụng giọng nói để điều khiển điện thoại di động và bộ chơi nhạc. Ở Triển lãm ô tô New York tuần trước, hai công ty thông báo mở rộng hợp tác trong lĩnh vực xe điện với ứng dụng phần mềm kiểm soát sạc pin.
“Những công nghệ như hệ thống Sync và sự hợp tác với Sony hay Microsoft thực sự hữu dụng. Chúng tôi nhận thấy sự thay đổi trong cách mà giới trẻ nhìn nhận thương hiệu Ford”, ông Jim Farley nói. “Chúng tôi biết không chỉ cải thiện hiệu suất tiêu thụ nhiên liệu và thiết kế mới là quan trọng mà còn cần phải kết hợp với công nghệ”.
Chuyên gia phân tích Art Spinella của hãng CNW Marketing Research ở Bandon, Ore cho rằng chiến lược của Ford đang đạt được hiệu quả.
Ngoài ra, vụ bê bối của Toyota cũng góp phần tạo cơ hội cho Ford thu hút nhiều khách hàng trẻ hơn bởi những lần thu hồi xe khổng lồ đã gây tổn hại đến hình ảnh của nhà sản xuất xe Nhật trong mắt những người trẻ tuổi- đối tượng khách hàng không quá gắn bó với danh tiếng chất lượng xe lâu đời của Toyota.
“Thế hệ trẻ đang nhìn Ford với con mắt khác với cha mẹ họ. Họ chỉ muốn chúng tôi hiểu điều đó.

Theo Detroitnews