Những khách hàng mua xe mới ở Anh từ ngày 27/3/2010 sẽ được cung cấp chương trình bảo hành 5 năm hoặc được bảo dưỡng xe miễn phí định kỳ trong 3 năm.
Trong nỗ lực tìm kiếm lại lòng tin của khách hàng và doanh số xe, phân nhánh Toyota ở Vương quốc Anh sẽ bắt đầu cung cấp chương trình bảo hành mới cho khách hàng mua xe từ 27/3/2010. Theo đó, khách hàng được lựa chọn kéo dài hạn bảo hành từ 3 năm lên năm năm hoặc được bảo dưỡng xe miễn phí định kỳ trong 3 năm. Toyota sẽ quảng bá chiến dịch mới với với câu slogan “Lựa chọn của bạn, lời hứa của chúng tôi”.
Nếu sự tăng vọt trở lại về doanh số xe Toyota ở Mỹ gần đây nói lên được điều gì thì đó chính là, khách hàng nói chung vẫn bị cuốn hút bởi những chiêu khuyến mại “mạnh tay”. Toyota từ lâu vẫn được xem là một
thương hiệu chiếm được lòng tin vững chắc của khách hàng, vì vậy, nhà sản xuất xe Nhật cần rất ít hỗ trợ để thúc đẩy doanh số. Tuy nhiên, với những vụ thu hồi xe khổng lồ trong mấy tháng trở lại đây, Toyota không ngại cung cấp những chương trình khuyến mại rất hấp dẫn để kéo khách hàng trở lại các showroom.
“Chương trình mới hấp dẫn này không chỉ biểu hiện giá trị vượt trội dành cho khách hàng của chúng tôi mà còn làm cho họ thấy an tâm khi chọn xe. Với lựa chọn bảo hành dài hơn hoặc bảo dưỡng xe miễn phí, khách hàng có thể lựa chọn xe tùy theo sở thích cá nhân”, ông Miguel Fonseca,
giám đốc điều hành của Toyota nói.
Nếu khách hàng chọn chế độ bảo hành 5 năm, họ sẽ có thêm 2 năm bảo hiểm xe ở trung tâm dịch vụ chính hãng của Toyota. Kế hoạch bảo dưỡng xe 3 năm miễn phí sẽ bao trọn gói tất cả các chi phí bảo dưỡng trong 3 năm đầu tiên sau khi mua xe.
Theo Leftlane