AFCA : Trách nhiệm và niềm tin cộng đồng

[thanhquy]

Hệ thống quảng cáo SangNhuong.com

Hội Chống gian lận thương mại và Hỗ trợ người tiêu dùng TPHCM (AFCA): Trách nhiệm và niềm tin cộng đồng Thứ hai, 05/09/2011

Thông tin từ Hội Chống gian lận thương mại và Hỗ trợ người tiêu dùng TPHCM (AFCA) cho biết, vừa qua, Hội đã tổ chức thành công Hội nghị Ban Chấp hành Thành hội lần thứ 4, Nhiệm kỳ 2010-2015. Tại Hội nghị, Nhà báo Huỳnh Văn Nam vừa được đa số hội viên và Ban Chấp hành AFCA tín nhiệm, bầu giữ chức vụ Chủ tịch Hội. Phó Chủ tịch Hội đắc cử là Nhà báo Dương Trọng Dật.

Hoạt động vì lợi ích cộng đồng Về Nhà báo Huỳnh Văn Nam, ông là Thạc sĩ Điện tử Viễn thông, Cử nhân chính trị. Ông từng đảm nhiệm vị trí Đại biểu Hội đồng Nhân dân TPHCM khóa VI - khóa VII; nguyên Bí thư Đảng ủy - Tổng Giám đốc Đài Truyền hình TPHCM (HTV). Ông Huỳnh Văn Nam từng được khen thưởng: Huân chương Lao động hạng ba, Chiến sĩ thi đua toàn quốc, Huy chương “Vì sự nghiệp Truyền hình”, Huy chương “Vì sự nghiệp Thể dục thể thao”. Bên cạnh đó, Nhà báo Dương Trọng Dật (Chủ tịch Hội đồng Lý luận Phê bình Hội Nhà Văn TPHCM, nguyên Tổng Biên tập Báo Sài Gòn Giải Phóng) cũng được tín nhiệm giữ chức Phó Chủ tịch AFCA nhiệm kỳ 2010-2015. Luật sư Phan Minh Nhựt (Chủ tịch Hiệp hội Chống hàng giả và bảo vệ quyền Sở hữu Trí tuệ của các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam - VACIP) đảm nhiệm trọng trách Phó Chủ tịch Thường trực AFCA.

Ngay sau khi Hội nghị Ban Chấp hành của Hội Chống gian lận thương mại và Hỗ trợ người tiêu dùng TPHCM (AFCA) được tổ chức thành công, Ban Chấp hành Thành hội cũng ra Nghị Quyết công nhận ban lãnh đạo Hội nhiệm kỳ 2010-2015, thống nhất kế hoạch công tác và chiến lược phát triển Hội giai đoạn sắp tới. Kết quả công nhận Ban lãnh đạo AFCA cũng được báo cáo cho Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương) – cơ quan được Chính phủ giao nhiệm vụ quản lý nhà nước về hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Thường trực Thành ủy TPHCM, Ủy ban Nhân dân TPHCM, Sở Nội vụ, Sở Công thương TPHCM và các sở, ban, ngành có liên quan phối hợp công tác. Được biết, Ban Thường Vụ AFCA cũng đã họp bàn cùng lãnh đạo Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương), Thanh tra Bộ Khoa học và Công nghệ (cơ quan Quản lý Nhà nước giữ nhiệm vụ thực thi công tác về quyền sở hữu trí tuệ tại Việt Nam) và Dự án Hỗ trợ Thúc đẩy Thương mại Song phương Việt Nam – Hoa Kỳ (Dự án STAR VIETNAM). Qua đó, AFCA đã thống nhất hàng loạt chương trình hành động và kế hoạch hợp tác của Hội giai đoạn 2010-2015. Theo ông Bạch Văn Mừng - Cục trưởng Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương) cho biết, AFCA là một trong những tổ chức bảo vệ người tiêu dùng mới được ra đời. Tuy nhiên, AFCA lại được tập hợp đội ngũ nhân sự gồm nhiều thành viên kinh nghiệm trong các lĩnh vực về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, truyền thông – báo chí, pháp lý... chắc chắn mang lại nhiều lợi thế cho Hội. “Chúng tôi mong muốn phối hợp nhiều công tác với AFCA và hỗ trợ cho Hội hoạt động đúng tôn chỉ mục đích, góp phần thực thi tốt vai trò của một tổ chức bảo vệ người tiêu dùng – mô hình đã được minh chứng về hiệu quả tại nhiều quốc gia trên thế giới” – Cục trưởng Bạch Văn Mừng nhận định. Trách nhiệm được quy định trong Luật Về AFCA, đây là một tổ chức xã hội được chính thức thành lập theo Quyết định của Chủ tịch Ủy ban Nhân dân TPHCM hoạt động căn cứ theo các quy định pháp luật: Nghị định 45/2010/NĐ-CP ngày 21-4-2010 của Chính phủ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam quy định về tổ chức, hoạt động và quản lý Hội; Thông tư số 11/2010/TT-BNV ngày 26-11-2010 của Bộ Nội vụ quy định chi tiết thi hành Nghị định số 45/2010/NĐ-CP của Chính phủ; Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ban hành ngày 17-11-2010; Luật Chất lượng Sản phẩm Hàng hóa ban hành ngày 21-11-2007 và các văn bản hướng dẫn thi hành.

Tại Chương III, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đã quy định khá rõ về “Trách nhiệm của Tổ chức xã hội trong việc tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” (Điều 27, Điều 28, Điều 29). Đồng thời tại Điều 22, Luật Chất lượng Sản phẩm Hàng hóa cũng đã quy định về “Quyền và nghĩa vụ của các tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”.

AFCA tuy mới ra đời nhưng đã được đông đảo người tiêu dùng biết đến như một tổ chức bảo vệ người tiêu dùng hoạt động hiệu quả. Hàng tháng, AFCA nhận được gần hàng trăm thông tin cần tư vấn của người tiêu dùng về chất lượng hàng hóa dịch vụ. Trong đó, khá nhiều trường hợp người tiêu dùng đã ủy quyền cho AFCA đại diện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của họ khi nhận được khiếu nại, phản ánh về chất lượng hàng hóa, dịch vụ (tính đến ngày 31-8-2011, đã có trên 60 người tiêu dùng tín nhiệm ủy quyền cho AFCA thực hiện bảo vệ quyền lợi cho mình). Rất nhiều trường hợp người tiêu dùng khi bị xâm phạm quyền lợi đã được AFCA tư vấn, hỗ trợ yêu cầu doanh nghiệp bồi thường thiệt hại thỏa đáng. Hiện nay, AFCA hoàn toàn không thu phí người tiêu dùng (một số tổ chức bảo vệ người tiêu dùng trên thế giới vẫn tiến hành hoạt động thu phí người tiêu dùng). Ngoài ra, AFCA được tập hợp đội ngũ chuyên gia pháp lý lên đến trên 20 thành viên với những luật sư, luật gia dày dạn kinh nghiệm như: Luật sư Bùi Quang Nghiêm (Phó Chủ nhiệm Đoàn Luật sư TPHCM), Luật sư Nguyễn Văn Hậu (Phó Chủ tịch Hội Luật gia TPHCM), Luật sư Trần Công Ly Tao (Phó Chủ nhiệm Đoàn Luật sư TPHCM), Luật sư Nguyễn Minh Hương (Phó Chủ tịch Hội Sở hữu Trí tuệ TPHCM)... Tất cả hội viên tham gia AFCA đều trên tinh thần tự nguyện, phi vụ lợi và cam kết ủng hộ hoạt động Hội bằng nhiều hành động thiết thực.